Veel follow ups mislukken omdat de lat te hoog ligt. We denken dat het bericht perfect moet zijn. In de praktijk werkt een korte en eerlijke zin vaak het best.
Het belangrijkste idee
Een follow up is geen pitch. Het is aandacht. Als je het zo ziet, wordt schrijven veel makkelijker.
Nu downloaden
Metori is een persoonlijk CRM met eenmalige aankoop en volledige privacy
Drie soorten follow ups
Het helpt om follow ups in simpele soorten te verdelen.
- Bedankje en afronding: bedankt voor het gesprek, ik vond het fijn
- Context en link: ik dacht aan ons onderwerp en vond iets nuttigs
- Uitnodiging en moment: zullen we volgende week even bellen
Elke soort kan met één zin.
Korte zinnen die niet gemaakt klinken
Ze zijn bewust simpel, pas ze aan aan jouw toon.
- Bedankt nog voor het gesprek, ik bleef denken aan je punt over X
- Ik zag dit en dacht aan onze chat, misschien heb je er wat aan
- Hoe gaat het met X, ik ben benieuwd hoe het uitpakte
- Als je wilt, kunnen we volgende week even praten, dinsdag of donderdag kan bij mij
Voelt het zwaar, haal een woord weg.
Timing dat werkt
Goede timing voelt natuurlijk.
- Dezelfde dag: kort bedanken
- Drie tot zeven dagen: verwijs naar één concreet punt
- Drie tot zes weken: rustige check in zonder druk
Het doel is niet vaak, het doel is betrouwbaar.
Maak er een gewoonte van
Gewoontes blijven als ze klein zijn.
- Na een ontmoeting: een notitie met twee punten
- Een herinneringsdatum
- Bij de herinnering: één zin die één punt oppakt
Samenvatting
Follow ups werken als ze menselijk blijven. Eén zin is vaak genoeg. Wacht niet op perfect, houd het contact warm.