Wat is een CRM
CRM betekent Customer Relationship Management. Het idee is simpel: nuttige context over mensen bewaren zodat je relaties goed kunt onderhouden.
Lees verderGoede notities na gesprekken
Goede gespreksnotities zijn geen verslag. Een paar heldere regels zijn genoeg om later de juiste context terug te halen.
Lees verderFollow ups die je echt stuurt
Een goede follow up is klein. Je hebt geen perfect bericht nodig, je hebt een volgende stap nodig die makkelijk voelt.
Lees verderTags die echt helpen
Tags helpen als ze je sneller maken. Een kleine set duidelijke tags wint van een complex systeem.
Lees verderPrivacy en contactnotities
Contactgegevens en notities zijn persoonlijke data. Het helpt om bewust te kiezen wat je opslaat en hoe je het opschrijft.
Lees verderOrde na events
Na een event gaat vergeten snel. Met een kleine routine houd je de contacten die echt telden overzichtelijk.
Lees verder