Co to jest CRM
CRM to skrót od Customer Relationship Management. Pomysł jest prosty: zapisywać kontekst o ludziach, żeby lepiej dbać o relacje.
Czytaj dalejDobre notatki po rozmowach
Dobre notatki nie są transkrypcją. Kilka jasnych zdań wystarczy, żeby później szybko wrócić do kontekstu.
Czytaj dalejWiadomości które naprawdę wysyłasz
Dobry follow up jest mały. Nie potrzebujesz idealnej wiadomości, potrzebujesz kolejnego kroku, który jest łatwy.
Czytaj dalejTagi które pomagają
Tagi pomagają wtedy, gdy przyspieszają. Mała lista jasnych tagów jest lepsza niż złożony system.
Czytaj dalejPrywatność i notatki o kontaktach
Dane kontaktowe i notatki to dane osobiste. Warto świadomie zdecydować co zapisujesz i jak to formułujesz.
Czytaj dalejPorządek po eventach
Po evencie zapominanie przychodzi szybko. Mała rutyna pomaga zachować kontakty, które naprawdę miały znaczenie.
Czytaj dalej